Politique de confidentialité des données

Sarl Camping du Pays de Beille, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés ,sous le numéro 91891455700023, a toujours eu à cœur le respect de votre vie privée et la protection de vos données personnelles. Aujourd’hui en accord avec le règlement général sur la protection des données (RGPD) entré en vigueur dans tous les pays de l’union européenne depuis le 25 mai 2018, Camping du Pays de Beille vous présente sa politique de confidentialité des données. Cette politique pourra évoluée, notamment si la législation connait des modifications.

DÉFINITION DES DONNEES PERSONNELLES
Une donnée personnelle est une information dans un format permettant d’identifier, directement avec son nom et son prénom ou indirectement avec un identifiant, numéro de téléphone, adresse courriel, une personne physique.

TRAITEMENT DE VOS DONNEES
Le traitement de données personnelles peut consister à collecter, enregistrer, organiser, archiver, modifier, supprimer, ajouter, exporter, consulter, traiter ou communiquer les données personnelles, comme celles définies ci-après.

DONNEES PERSONNELLES COLLECTEES
Pour le formulaire de contact, nom, adresse mail, numéro téléphone.
Pour la fiche d’enregistrement via le logiciel Hippocampe :  nom, prénom, adresse postale, adresse mail, numéro téléphone.
Du nom des personnes qui vous accompagnent. Concernant les personnes mineures, nous ne collectons que leur nom, prénom, date de naissance à travers une personne majeure.
D’informations sur vos moyens de paiement (numéro de carte bancaire).
De vos choix ou préférences pour composer votre séjour.
De conditions particulières à prendre en compte pendant votre séjour comme l’accueil de personne à mobilité réduite.
Pour les touristes de nationalité étrangère, y compris pour un ressortissant de l’Union européenne, dès son arrivée dans l’établissement, la fiche individuelle de police, rédigée en français et en anglais, doit obligatoirement être remplie et signée.
Les touristes voyageant en groupe ou en voyage organisé sont également concernés. La fiche d’hôtel contient les données personnelles suivantes :
nom et prénoms ; date et lieu de naissance ; nationalité ; domicile habituel ; numéro de téléphone mobile et adresse électronique ; dates d’arrivée au sein de l’établissement et de départ prévue.
Les enfants âgés de moins de 15 ans peuvent figurer sur la fiche d’un adulte qui les accompagne.

COLLECTE DES DONNEES PERSONNELLES
Nous collectons vos données personnelles :
Pour traiter vos demandes de séjour
Pour la réservation, d’un séjour, qu’elle soit directe ou qu’elle intervienne par l’intermédiaire d’un tiers, ou effectuée par courrier postal, en ligne ou par téléphone.
Pour le traitement de réclamations ou de litiges.
Pour la consultation de nos pages sur les réseaux sociaux.
Pour le transfert à certains prestataires d’informations vous concernant par exemple logiciel de réservation en ligne ou les banques pour les règlements.

POURQUOI NOUS COLLECTONS LES DONNEES PERSONNELLES
Pour mieux vous connaître et Communiquer avec vous.
Pour Gérer notre relation, réservations de séjours, demandes particulières.
Pour Assurer la promotion de notre Camping .
Pour vous faire profiter de prix promotionnels
Pour Établir des statistiques pour nous permettre d’améliorer nos services.
Pour Assurer la gestion commerciale et la gestion comptable.
Pour Sécuriser les paiements que vous effectuez.
Pour Prévenir la fraude
Pour Protéger vos données
Pour les étrangers pour respecter l’article R. 611-42 du code de l’entrée et du séjour des étrangers et du droit d’asile.

APPLICATION DE VOS DROITS
Vous avez le droit de demander l’accès et la rectification de vos données, ainsi que la limitation du traitement de vos données.

Vous avez le droit de demander la suppression de vos Données.
Si vous souhaitez la suppression de vos données, on pourra cependant les conserver en attente, pendant la durée nécessaire pour répondre à des obligations légales, comptables ou fiscales.

Vous avez le droit de demander d’appliquer votre droit d’opposition vis-à-vis des traitements exploités à des fins de prospections commerciales.

Vous avez le droit d’exercer votre droit à la portabilité.
Le droit à la portabilité vous offre la possibilité de récupérer une partie de vos données dans un format ouvert et lisible par machine. Afin de pouvoir les stocker ou les transmettre facilement d’un système d’information à un autre, en vue de leur réutilisation à des fins personnelles.

Pour exercer vos droits, vous devez adresser votre demande en précisant :
– Votre adresse Courriel
– Votre Nom et prénom
– Votre Adresse Postale précise
– Une copie de votre pièce d’identité, non périmée.

Au Délégué à la protection des données par courrier postal adressé à SARL CAMPING DU PAYS DE BEILEL, à l’attention de Madame BALCAR Laura, route du camping 09310- les Cabannes ou bien par mail camping@paysdebeille.fr
Vous recevrez une réponse dans un délai maximum de quatre semaines, après la date de réception de votre demande.

Vous pouvez, à tout moment, porter réclamation devant l’autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL : www.cnil.fr)

DESTINATAIRES DE VOS DONNEES
Seuls différents services internes de notre société peuvent avoir accès à vos Données.

TRANSFERTS DE VOS DONNEES HORS DE L’UNION EUROPEENNE
Vos données sont traitées dans les services de la société Camping du Pays de Beille. Elles ne font jamais l’objet d’un traitement hors de l’Union Européenne.

MESURES DE SECURITE
Nous nous engageons à mettre en œuvre en fonction des modalités et des résultats définis les moyens techniques, matériels et de management efficient afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque encouru pour les droits et libertés des personnes physiques.

DUREE DE CONSERVATION DE VOS DONNEES

Nous ne conservons vos données que pour une durée nécessaire à la réalisation de leurs traitements ou en fonction des obligations légales et fiscales.
6 Mois pour les fiches individuelle de police, rédigée en français et en anglais, pour les clients de nationalité étrangère, y compris par un ressortissant de l’Union européenne, la fiche d’hôtel est conservée par le professionnel et transmise aux services de police ou de gendarmerie uniquement à leur demande.

ACCES A VOS DONNEES PERSONNELLES
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, toute personne physique dispose du droit d’accès et, le cas échéant, la rectification ou la suppression des Données la concernant. L’exercice de ces droits s’effectue à tout moment :

Par voie postale : SARL CAMPING DU PAYS DE BEILLE, route du camping 09310- les Cabannes

Par téléphone : 05 61 64 77 45
Par voie électronique : camping@paysdebeille.fr

L’Éditeur rappelle que toute personne physique peut, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des Données la concernant.

COOKIES
Il existe plusieurs catégories de cookies, certains sont émis directement par notre site et ses prestataires, d’autres peuvent être émis par des sociétés tierces.

Utilisation des cookies que vous pouvez désactiver
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Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs.

Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d’exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d’utilisation de chacun de ces réseaux.
Pour connaitre la politique de protection de vie privée des réseaux sociaux précités cliquez sur le nom du réseau social de votre choix :
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Validé par le DPO de la société camping du Pays de Beille – responsable DPO – Mme BALCAR Laura